
全球人工智慧(AI)經濟的發展與創新,正日益仰賴自由貿易與跨國供應鏈。有分析指出,若各國採取保護主義,將阻礙AI產業成長,因其需仰賴多元的硬體輸入與國際協作,而台灣在其中扮演關鍵半導體供應角色。
全球人工智慧(AI)產業快速發展,從晶片、記憶體到伺服器及散熱設備,都需要高度全球化的供應鏈支援,也讓自由貿易與AI產業發展之間的關係受到更多關注。有分析指出,各國一方面希望強化本土製造與供應鏈安全,另一方面仍需仰賴跨國分工取得關鍵設備,如何在產業安全與開放貿易之間取得平衡,成為AI時代的重要政策課題。
美國目前在AI模型與軟體領域具有領先優勢,但建設資料中心所需要的處理器、記憶體、伺服器及散熱設備等硬體,仍有相當比例來自海外。聯準會(Federal Reserve)研究人員估計,2025年美國高科技產業使用的設備產品約九成來自海外,其中東亞是重要供應來源。《Baltimore Sun》報導指出,AI相關產品約占2025年美國進口總額23%,台灣與墨西哥合計供應其中約一半,台灣主要扮演半導體供應角色,墨西哥則提供電子、網路及散熱設備等產品。
在國家安全與供應鏈韌性考量下,美國近年積極推動半導體等關鍵產業回流,但要在短時間內完全取代進口仍存在現實挑戰。相關分析指出,美國興建及營運晶圓廠的成本相對較高,加上新廠建設需要時間,半導體產業也面臨人才缺口。據估計,美國相關製造業新增人力需求約11.5萬人,到2030年仍可能有約6.7萬個職位無法填補,使進口設備與擴大國內產能在一段時間內仍須並行發展。
另一方面,生成式AI已逐漸展現提高工作效率的潛力。一項針對客服人員的研究發現,在生成式AI助手協助下,每小時處理的客戶問題數量平均增加14%,其中經驗較少或技能較低的員工,生產力提升幅度達34%。史丹佛大學(Stanford University)相關估算則指出,截至2026年初,生成式AI為美國消費者帶來的年度價值約達1,720億美元,顯示AI應用所產生的經濟效益正逐漸擴大。
AI產業的跨國合作也延伸至電商市場。東南亞科技集團Sea Limited與OpenAI展開策略合作,希望推動東南亞及巴西市場的AI電商應用。旗下蝦皮購物(Shopee)已在印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、台灣、越南及巴西等市場提供相關ChatGPT應用,讓消費者透過對話方式探索商品。蝦皮也將AI導入搜尋、推薦與客服系統,其AI聊天機器人目前可處理約八成客戶查詢,並降低部分客服營運成本。
至於AI對勞動市場的影響,目前發展也較原先預期更加多元。較單純且可標準化的工作仍可能受到自動化影響,但需要判斷力、溝通能力及處理特殊情況的職務,短期內較難完全由AI取代。部分企業甚至利用AI工具協助海外據點員工處理更複雜的工作,使AI與全球服務業分工形成新的合作模式。
整體而言,AI產業從硬體製造、資料中心建設到軟體與服務應用,都與全球供應鏈緊密相連。各國推動本土製造有助於降低部分供應鏈風險,但短期內跨國貿易與產業分工仍難以完全取代。未來如何兼顧供應鏈安全、產業競爭力與AI創新速度,也將成為美國及其他主要科技經濟體持續面對的重要課題。
